Sie erreichen uns aktuell telefonisch, per E-Mail oder postalisch. Bitte geben Sie, wenn vorhanden, immer Ihre Kundennummer oder die Nummer Ihrer Bedarfsgemeinschaft und Ihre Telefonnummer an.
Über unseren eService jobcenter.digital können Sie schnell und direkt Unterlagen und Nachweise hochladen, Veränderungen online mitteilen, uns eine datensichere Nachricht schreiben oder den Antrag auf Grundsicherung online stellen.
Sollten Sie uns eine E-Mail senden wollen, vermeiden Sie es bitte Bilder als Anhänge oder eingebettete Dateien zu versenden.
Persönliche Vorsprachen sind möglich, allerdings nur nach vorheriger Terminbestätigung und unter Einhaltung der Hygienestandards. Bei dringenden Anliegen setzen Sie sich bitte telefonisch mit uns in Verbindung und vereinbaren Sie, wenn nötig, einen Termin.
| S-Bahn: | S11, S21, S31 bis Haltestelle "Holstenstraße" |
| Bus: | 3, 20, 25 bis Haltestelle "Holstenstraße" |
| Montag: | 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr |
| Dienstag: | 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr |
| Donnerstag: | 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr sowie 15:30 Uhr bis 17:00 Uhr |
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| Telefon: |
+49 40 254996 100 (Standort-Hotline) Telefonische Sprechzeiten:
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+49 40 2485 1444 (ServiceCenter) Telefonische Sprechzeiten: Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Wenn Sie uns eine Sprachnachricht hinterlassen, rufen wir Sie auch nach 18:00 Uhr zurück. |
| E-Mail: | team-arbeit-hamburg.Stresemannstrasse@jobcenter-ge.deBitte beachten Sie, dass wir aus Gründen des Datenschutzes nur in Ausnahmefällen und sehr eingeschränkt auf Ihre E-Mail per E-Mail antworten können. Nutzen Sie unseren eService jobcenter.digital, um geschützte Postfachnachrichten an Ihre Ansprechpartner:innen zu versenden. Auf diesem Weg können wir auch digital mit Ihnen kommunizieren. |
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