Sobald über ihren Antrag entschieden wurde, erhalten Sie von uns Nachricht. Nachfragen, wie weit der Antrag bereits bearbeitet ist, sind somit nicht notwendig.
Sollten Sie uns bezüglich Ihrer Antragstellung kontaktieren wollen, warten Sie bitte einen Zeitraum von drei Wochen ab – so lange kann die Bearbeitung dauern. Danach schicken Sie Ihre Anfrage bitte über den Postfachservice von jobcenter.digital oder nutzen Sie unser KontaktCenter.
Die Mitarbeitenden von Jobcenter team.arbeit.hamburg haben aktuell eine sehr große Zahl an Anträgen zum Bürgergeld zu bearbeiten. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, falls es dennoch zu Verzögerungen kommt.
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