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Sie haben allgemeine Fragen und möchten uns schnell und unkompliziert erreichen?

Wir sind montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar unter der Telefonnummer +49 40 2485 1444

Wenn Sie uns eine Sprachnachricht hinterlassen, rufen wir Sie auch nach 18:00 Uhr zurück.

Unsere Mitarbeitenden im ServiceCenter helfen Ihnen bei folgenden Themen:

  • Fragen zu Anträgen und Leistungen
  • Fragen zum Bescheid
  • Änderungen in persönlichen Angelegenheiten wie z.B. Arbeitsaufnahme, Heirat, Mieterhöhung
  • Bedarf an Unterlagen wie z.B. Zusendung einer Bescheid-Kopie (Zweitschrift)

Lässt sich Ihr Anliegen nicht unmittelbar klären, ruft Sie die zuständige Ansprechperson aus Ihrem Standort innerhalb von zwei Arbeitstagen zurück.

Sie möchten den für Sie zuständigen Jobcenter team.arbeit.hamburg Standort direkt erreichen? Die jeweilige telefonische Hotline und die E-Mail-Adresse finden Sie auf den Standort-Unterseiten.

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