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Über uns

Fallmanagement

Wenn Ihnen das Leben über den Kopf wächst

Empfinden Sie Ihre Lebenssituation gerade als schwierig? Haben Sie Schulden, sind Sie seelisch belastet oder ist Ihre Wohnsituation problematisch? Schwierige Lebenssituationen erschweren oder verhindern oft eine Arbeitsaufnahme. Das Fallmanagement von Jobcenter team.arbeit.hamburg unterstützt Sie dabei, Lösungen zu finden und neue Wege zu gehen. Qualifizierte Fallmanager:innen bieten Ihnen intensive Beratung an, damit Sie gemeinsam Ihre Situation verbessern können.

Neben der Arbeitsvermittlung und der Leistungsgewährung ist das Fallmanagement ein zusätzliches Angebot von Jobcenter team.arbeit.hamburg.

Unsere Fallmanager:innen begleiten Sie Schritt für Schritt auf dem Weg zu Ihrem Ziel. Die Beratung im Fallmanagement ist freiwillig. Nach dem Erstgespräch entscheiden Sie, ob Sie das Angebot annehmen möchten.

Das Fallmanagement kann Sie beraten, wenn

  • Sie Bürgergeld beziehen und
  • Ihre schwierige Lebenssituation eine Arbeitsaufnahme verhindert und
  • Sie selbst aktiv etwas an Ihren Problemen verändern möchten.

An folgenden Themen können wir gemeinsam arbeiten

  • Schulden
  • Probleme in der Familie
  • physische und psychische Erkrankungen oder Belastungen
  • Lebenskrisen (zum Beispiel Trennung, Todesfall, Überforderung)
  • Wohnungslosigkeit oder drohender Wohnungsverlust
  • Sucht (zum Beispiel Drogen, Alkohol, Gaming / soziale Medien)
  • Gewalt
  • Erziehung oder Kinderbetreuung
  • neue Perspektiven

Wir bieten Ihnen Hilfe und Unterstützung – Beratung und Entlastung

Zusammen erarbeiten wir Lösungen für Ihre Probleme. Wir klären welche Fähigkeiten und Potentiale Sie mitbringen, was Sie selbst erledigen können, wo Sie noch Unterstützung brauchen und welche Netzwerkpartner:innen Ihnen weiterhelfen können.

Netzwerkpartner:innen sind beispielsweise:

  • Lebenslagenberatung von verschiedenen Trägern
  • Gesundheitsberatung und Sozialberatung der hamburger arbeit
  • verschiedene Suchtberatungsstellen und Kliniken in Hamburg
  • Wohnungslosenhilfe
  • unterschiedliche Schuldnerberatungsstellen
  • Straßensozialarbeit für Jugendliche und junge Erwachsene

Wie erreichen Sie uns?

  • Persönlich: wenden Sie sich an Ihre Ansprechperson in der Leistung oder Arbeitsvermittlung vor Ort – sie stellt den Kontakt zum Fallmanagement her.
  • Schriftlich: teilen Sie Ihrem zuständigen Standort Ihren Gesprächswunsch für das Fallmanagement mit – wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
  • Telefonisch: melden Sie Ihren Gesprächswunsch über das ServiceCenter unter +49 40 2485 1444 an.

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