Müşteri İlişkileri Yönetimi
Fikirleriniz bizim için değerli!
Övgü, öneri, eleştiri ve şikayetler: Sizinle iletişim kurmak istiyoruz.Verdiğimiz hizmetlerin kalitesine ilişkin geri bildirimleriniz, gelişme potansiyelimizi tespit etmemizi ve hayata geçirmemizi mümkün kılar.
İletişim kuracağınız ilk kişiler sahadaki çalışanlarımızdır. İş birliğinde karşılaşılan zorluklar genellikle kişisel bir görüşmeyle hemen çözülebilir. Bilgilendirme yeterli olmazsa ekip veya şube yönetimiyle iletişime geçebilirsiniz.
Düşüncelerinizi bizimle paylaşın
Bizden memnun kalmadınız mı? Hizmetlerimizi daha iyi hale getirebilmemiz için önerileriniz mi var? Şubenizdeki çalışanlarla yürüttüğünüz iş birliğine değer veriyor musunuz ve iyi giden şeyleri bize bildirmek ister misiniz?
Bu durumda lütfen Jobcenter team.arbeit.hamburg’un merkezi Müşteri İlişkileri Yönetimi ile e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz: team-arbeit-hamburg.krm@jobcenter-ge.de
Veya aşağıdaki adrese yazabilirsiniz:
Jobcenter team.arbeit.hamburg
Rechtsstelle – Kundenreaktionsmanagement
Billstraße 82–84
D-20539 Hamburg
Talebinizi işleme alıp en yakın zamanda sizinle iletişime geçebilmemiz için lütfen tam adınızı ve soyadınızı, müşteri numaranızı, evdeki diğer kişilerin numaralarını, cadde adını ve bina numarasını, posta kodunu ve telefon numaranızı bizimle paylaşın.
Bizi arayın!
Telefon: +49 40 2485 1725
Yetkili personel sorunlarınızı dinleyip çözüme kavuşturmaya çalışacaktır. Aksi takdirde, talebiniz iletilecek ve size en yakın zamanda bilgi verilecektir.
Lütfen dikkate alın:
Jobcenter team.arbeit.hamburg çalışanları, örneğin ev sahipleri, arkadaşlar, hukuk danışmanları, danışma merkezleri gibi üçüncü taraflara bilgi verirken yasal yükümlülüklere tabidir. Bu nedenle, yazılı bir vekaletname olmadan üçüncü taraflara hiçbir şekilde bilgi verilemez.
Unsere Träger
