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Sie haben allgemeine Fragen und möchten uns schnell und unkompliziert erreichen?

Wir sind montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar unter der Telefonnummer +49 40 2485 1444

Wenn Sie uns eine Sprachnachricht hinterlassen, rufen wir Sie auch nach 18:00 Uhr zurück.

Unsere Mitarbeitenden im ServiceCenter helfen Ihnen bei folgenden Themen:

  • Fragen zu Anträgen und Leistungen
  • Fragen zum Bescheid
  • Änderungen in persönlichen Angelegenheiten wie z.B. Arbeitsaufnahme, Heirat, Mieterhöhung
  • Bedarf an Unterlagen wie z.B. Zusendung einer Bescheid-Kopie (Zweitschrift)

Lässt sich Ihr Anliegen nicht unmittelbar klären, ruft Sie die zuständige Ansprechperson aus Ihrem Standort innerhalb von zwei Arbeitstagen zurück.

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